質量承諾
嚴格執(zhí)行ISO9001:2008質量管理體系、產品符合相關的國家標準及客戶要求。
產品嚴格按照用戶的要求和規(guī)定進行包裝和運輸，確保產品裝卸及運輸過程中的安全性和可靠性。
產品每圈米數(shù)，公司執(zhí)行米數(shù)少一米賠十米，斷頭包換。
產品實行三包（保質、保量、保價），免費為客戶提供技術咨詢和相關技術資料。
原材料采購，產品生產工藝質控點、半成品、成品及包裝各個環(huán)節(jié)嚴格進行質量控制，確保產品質量的優(yōu)良和交貨期的按時履行。
在規(guī)范安裝和正確使用的條件下，我公司對所銷售的產品實行追蹤服務；在質保期內，產皮在正常使用條件下，因產品本身的質量問題并經(jīng)雙方確認，免費提供產品的維修、更換。
服務承諾
1、售前服務
介紹產品及其使用中的性能和相關技術參數(shù)，報價咨詢、解答客戶提出安裝和使用中的各種問題。
根據(jù)客戶介紹的使用環(huán)境、使用條件、載流量等各方面的因素，為客戶提供參考咨詢。
2、售中服務
及時與客戶簽訂訂貨合同，為客戶提供產品生產進度的即時咨詢；
監(jiān)督產品是否按照用戶的要求和規(guī)定進行包裝和運輸；
及時追蹤產品運輸是否安全、準時、保質、保量的到達客戶；
提供用戶派人來我公司監(jiān)造和成品出廠前的檢查服務和生活服務，耐心解答客戶提出的生產過程中的疑問或其他方面的合理要求。
3、售后服務
認真及時處理客戶來電、來函、來訪，迅速解決用戶發(fā)現(xiàn)的各種問題；
用戶有任何技術質量問題，1小時內回復；在一個工作日給客戶滿意答復，若需要工程師到達現(xiàn)場提供技術服務，省內及重慶兩地我公司承諾在24小時內派出技術工程師到達現(xiàn)場進行確認處理；省外我公司承諾在48小時內派出技術工程師到達現(xiàn)場進行確認處理；并做到問題不解決，人員不撤離。
公眾號
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0838-8285555
